顧客に聞く。
顧客と作る。
新規事業の判断を、社内の想像やAIの仮説だけで進めない。御社の商品を実際に使う側・買う側の顧客候補に、非公開で、すぐ聞けます。アイデアをもらい、一緒に作るところまで進められます。
本人確認済みの顧客候補NDA同意・社名非表示可3名から・税別／実費込み特許第7821539号
本当に売れる？誰に聞けば？
欲しい！でもこの機能はもっと・・・
推測で決めていた判断を、実際に使う側・買う側の言葉に置き換えます。
答えを見ながら、問題を解く。
1回のアンケートで終わらせず、「この人は」と思う顧客候補に、事業づくりへ継続して関わってもらう。
「本当に売れるのか」の根拠を、顧客から。
「売れるかどうかは、作って出してみないと分からない」。そう考える必要はもうありません。思いつきの段階から調べられます。コンセプトを書いた1枚の資料でも、LPでも、試作でも、いまあるものを顧客候補に見せれば、作る前に反応が取れます。検討や開発にかかる時間と費用を抑えられます。
作る前に、聞けます。
調査会社でも、AIでもできないこと。
アンケートやインタビューは、答えをもらったら終わりです。unlockerでは、答えてくれた顧客候補が、その先の事業づくりにも関わり続けます。
サービスは3つ。どれか一つだけでも。
アイデアをもらう
御社のテーマ（領域・技術・課題）に対して、顧客候補が「自分が欲しいもの」を提案します。上位の案は顧客候補どうしで評価します。
- 提案 2〜3週 ＋ 評価 2週
- 社名は匿名のままでも実施できます
- 採択案は「聞く」「一緒に作る」へ
1テーマ 40万円（税別・提案報酬・採択報酬込み）
詳しく見る →
聞く
御社の案（コンセプト・LP・デモ・試作）を、条件に合う本人確認済みの顧客候補に見せて、反応と「買わない理由」を持ち帰ります。
- 3名から
- 募集 1〜2週 ＋ 実施 1週
- 反応レポート ＋ 次の一手のご提案
3名 15万円から（税別・実費込み）／毎月聞く継続型 月額20万円から
詳しく見る →
一緒に作る
顧客候補と2〜3か月、隔週のオンラインとチャットで作ります。隔週で「分かったこと」を1枚にしてお渡しし、月末に続けるかを決めていただきます。
- 1名から
- 御社の工数は週1時間＋非同期の確認
- 終了時に判断（GO／NO-GO／ピボット）と根拠
1名 月額 12万円から（税別・謝礼込み）
詳しく見る →工程としては①→②→③の順ですが、途中から始めても、一つだけお使いいただいても構いません。②で聞いた顧客候補と③に進む、という使い方を想定しています。
こんな顧客候補が、登録してくれています（一部）。
一人の顧客・消費者として率直な意見を届けたい方。そして、新規事業に関わること自体に関心があり、「自分が欲しいものを一緒に作る」体験を求めている方。どちらも本人確認を経て登録しています。企業での購買・IT・現場の経験を活かす「ビジネス経験者」と、日常の実感を届ける「生活者」の2つの層があります。
ヘルスケア・医療・介護に関わる顧客候補
看護師（病棟・訪問）医療機器・業務ツールの使い手
薬局薬剤師OTC・健康食品・服薬支援
介護職・ケアマネジャー介護用品・見守り・記録ツール
高齢の親を介護する家族家族側の購買決定者
健康食品を継続購入する40〜50代予防・機能性表示食品
体調管理を続けている生活者アプリ・ウェアラブル・食事
子育て中の保護者小児向け・家庭内ヘルスケア
運動習慣のある層サプリ・ウェア・計測企業の購買・IT・経営の意思決定に関わる顧客候補
BtoBでは、どの会社に聞くかと同じくらい、誰に聞くかが効きます。意思決定者や購買担当を選んでお聞きできます。
製造業 購買部門の責任者資材・設備・SaaSの選定権限
企業のIT部門担当導入評価・セキュリティ審査の実務
中小企業の経営者自分で決めて自分で買う
小売・接客の店長・販売員接客AI・店舗DXの現場聞くのが難しい層にも、届いています
医師（勤務医・開業医）診療で使う機器・薬・サービス
歯科医師歯科材料・機器・医院の運営、ケアグッズの販売
建設・設備の現場職現場で使う道具・安全・記録
物流・ドライバー配送・車両・勤務管理※ 写真は、登録者の属性をもとに作成したイメージ画像です。登録者ご本人の写真ではありません。
登録者数
〇〇名。ビジネス経験者 〇%・生活者 〇%。条件に合う3名以上を1〜2週間で確保できた案件が多数です。数値は確定前
足りないときは
条件を決めて1〜2週で募集します。募集費は価格に含みます。
本人確認と選抜
全員が本人確認済み。ビジネス経験者は在籍・役職まで確認します。案件ごとに条件で選んでお声がけします。
いま動いている案件（一部）
実際に顧客候補を募集している案件の一部です。依頼元の企業名と、検討中の商品・サービス名は伏せて掲載しています。
企業の福利厚生・従業員の食環境に関するオンラインインタビュー
関西圏の工業団地や工場・事業所における福利厚生および従業員の食環境について、企業の人事・総務・経営企画・工場運営等に携わる方へオンラインインタビューを実施します。新しい企業向け食関連サービスをご覧いただき、率直なご意見を…
| 依頼内容 | インタビュー（オンライン） |
|---|---|
| 報酬 | 20,000円 |
| 対象 | 関西圏（京都府南部・大阪府・滋賀県・兵庫県など、工業団地や工場・事業所の集積地域）に所在する… |
| 締切 | 2026年10月17日 |
再生アルミを用いた壁掛けの花器
アルミ素材の持つ質感と曲線美を活かし、花を飾る道具であると同時に、空間を彩るアートとしてお楽しみいただけるプロダクトです。
| 依頼内容 | インタビュー（オンライン） |
|---|---|
| 報酬 | 15,000円 |
| 対象 | 花を活けたことがある |
| 締切 | 随時（締切なし） |
マイコプロテイン
食事に馴染む形の、新しいプロテイン。菌由来のたんぱく質（マイコプロテイン）を使った食品について、日ごろたんぱく質を意識している方のご意見を伺います。
| 依頼内容 | インタビュー（オンライン） |
|---|---|
| 報酬 | 15,000円 |
| 対象 | 普段の食生活にプロテインを取り入れている |
| 締切 | 2026年10月31日 |
上記以外にもアクティブな他社案件が複数あります。
運営：株式会社unlock
社内の想像で作らず、顧客に聞いてから作る。この方針で事業を生んできた会社が、その工程をサービスにしたのが unlocker です。
「顧客に聞く」を最重要に置いてきた会社が運営しています。
経験豊富な事業プロデューサーが伴走
年間50本以上の顧客インタビューを重ねる事業プロデューサーが、質問の設計から読み取りまで担当します。聞くだけでなく、「次に何をするか」まで翻訳します。
結果の判定もご一緒します
反応をどう読み、GO／NO-GO／ピボットのどれに進むか。判断そのものを御社とご一緒します。
顧客に聞く方法で、自社で特許を取得
「購入誘導型調査プロセス」および「共創開発支援機能」に関する技術で特許を取得しています（特許第7821539号）。顧客候補に案を見せ、購入に近い行動まで確かめる調査の工程です。
unlockの支援実績
いずれも弊社本体（事業プロデュース支援）の実績です。unlockerの案件実績は「05 公開中の案件」に掲載しています。支援実績の一覧をみる →
はじめは、30分の相談だけ。
30分相談
いま考えていることを、そのままお話しください。資料は不要です。
お見積り
合うサービスと期間をご提案します。ここで止めていただいても構いません。
弊社が実施
調査設計、顧客候補の募集から、実施・進行・とりまとめまで行います。
※調査インタビューにご同席いただける案件もございます。
結果のご報告
結果と次の一手をご説明します。判断もご一緒します。
| サービス | かかる期間 |
|---|---|
| ① アイデアをもらう | ご契約から約1か月 |
| ② 聞く | ご契約から2〜3週 |
| ③ 一緒に作る | 2〜3か月・月ごとに継続を判断 |
コンセプト資料やLP・試作など、顧客候補にお見せするものは、ご契約後にいまあるものをいただければ十分です。
よくいただく質問
生成AIや合成ペルソナで十分ではないですか
仮説づくりには十分です。ただ「本当にそう言う人が実在するか」「その人はどこで止まるか」は、本人確認の取れた顧客候補に聞かないと分かりません。AIで仮説を作り、顧客候補で確かめる。両方お使いになるのがよいと考えています。
3名で足りますか
統計を取るための人数ではありません。判断を変える発言を見つけるための人数です。同じ論点が3名のうち2名から出れば、そこは見直す価値があります。数を増やしたい場合は追加できます。
他社のユーザーテストより安いのはなぜですか
登録者を弊社が直接抱えているためです。仲介の手数料が乗らない分を、選定と読み取りの工程に回しています。
社名を出さずにできますか。情報が競合に流れませんか
できます。社名非表示・コンセプトのみの開示から始められます。顧客候補は全員がNDAに同意しています。開示レベルは案件ごと・段階ごとに御社が決められます。
自社でやればいいのでは、と思っています
自社でできる場合はそれが一番です。弊社にご相談いただくのは、条件に合う人を集めるところと、「買わない理由」を引き出す聞き方に手間がかかる場合が多いです。
一緒に作った顧客候補は、顧客になりますか
なることがあります。ただし、そうなるとお約束はできません。買う・紹介するといった反応に謝礼を付けていないのは、「なる」という結果を作らないためでもあります。
①②③のどれから始めればよいですか
ご相談の30分で、いまのフェーズに合うものをご提案します。案がまだ無ければ①、案があれば②、聞いたあとに深めたければ③が目安です。
アイデアだけの段階でも相談できますか
できます。資料は不要です。いま考えていることをそのままお話しください。
需要の有無は、どれくらいの期間で分かりますか
「聞く」でご契約から2〜3週です。募集に1〜2週、実施に1週が目安です。
利用できるのは法人だけですか
法人・個人事業主の方にご利用いただけます。
ニュース
いま検討中のテーマで、どの顧客候補に何を聞くと判断に効くか。30分でご一緒に整理します。
売り込みはしません。相談だけで終えていただいて構いません。その場で、条件に合う方が登録者にいるかをお答えします。いなければ、募集にかかる期間と費用をお示しします。
30分相談を申し込むお送りいただいた内容は、ご相談の対応と弊社からのご連絡にのみ使用します。